Solde d'hiver - 2013

Soldes 2013Préparation des boutiques

Les soldes d’hiver commenceront le 9 janvier 2013 et termineront le 12 février 2013.

Quelques règles élémentaires à connaître tant commerçant que consommateur.

Est-il possible d’échanger ou de se faire rembourser un produit acheté en solde ?
Un article soldé bénéficie des mêmes garanties que tout autre article.

Les soldes par internet sont elles soumises à la même réglementation que les commerces locaux?
Les soldes pratiquées par les entreprises de vente à distance, notamment sur internet, sont soumis
 aux mêmes conditions et à la même réglementation que ceux pratiqués en magasin.

Un article acheté en solde ou non, vous pouvez retourner le produit au vendeur pour échange
 ou remboursement, sans pénalité, dans un délai de sept jours à compter de la livraison.

Quelles sont les caractéristiques des soldes ?
Les réductions de prix accordées doivent être affichées.

Les commerçants doivent indiquer, outre le prix réduit annoncé, le
prix de référence qui est en règle générale le prix le plus bas pratiqué
dans les trente jours précédant le début de la période de soldes.

Un commerçant est-il tenu de solder tous ses produits ?
Un commerçant peut ne pratiquer des soldes que sur une partie de
ses produits.

Info : La DGCCRF et le contrôle des soldes
Les " pratiques irrégulières les plus fréquentes " sont les annonces de " faux rabais et les publicités " non conformes à la réglementation.

Les soldes se pratiquent autant que par les commerçants que les prestataires de services.

Liens utiles :

Pour rester informer sur l'actu DGCCRF
Les résultats des contrôles Soldes 2011
Pour tout savoir sur les soldes d'hiver 2013 Dépliant Soldes

Pour rester informer en quelques mots par tweet, si vous avez un compte https://twitter.com/_Bercy_

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